При отмене бронирования менее чем за 5 дней предоплата не возвращается.
При отмене за 5–10 дней возвращается 25% от суммы предоплаты, при отмене за 10 дней и более — 50%.
В случае незаезда, раннего выезда, а также отмены или изменения бронирования после даты заезда возврат денежных средств не производится.
Гости обязаны бережно относиться к имуществу базы, соблюдать правила проживания, режим тишины, требования безопасности и нести ответственность за причинённый ущерб.